BT altyapınızın yönetimi, iş sürekliliğinizin temelidir
Formdata’nın Tam Yönetilen BT Destek hizmeti, ağlarınızın, sunucularınızın, kullanıcı cihazlarınızın ve iş uygulamalarınızın kesintisiz çalışmasını sağlamak için 7/24 izleme, bakım, destek ve iyileştirme hizmetleri sunar. İç IT ekibiniz olsun ya da olmasın, uzman kadromuz tüm dijital operasyonlarınızı yönetir ve sürekli gelişen teknoloji ortamında her zaman bir adım önde olmanızı sağlar.
Bu hizmet hangi sorunları çözer?
BT altyapısının kesintiye uğraması, yalnızca sistemlerin durması anlamına gelmez; aynı zamanda operasyonel verimliliğin azalması, müşteri memnuniyetinin düşmesi ve maliyetlerin artması riskini beraberinde getirir.
Formdata’nın Tam Yönetilen BT Destek hizmeti, bu riskleri minimize ederek iş süreçlerinizi güvence altına alır. Proaktif izleme, hızlı müdahale ve sürekli bakım yaklaşımıyla, BT kaynaklarınızın en yüksek verimlilikte çalışmasını sağlarız.
Tüm Yönetilen BT Hizmetleri
Yönetilen BT Hizmetlerine uygun ürünler
Sık Sorulan Sorular
Yönetilen BT Hizmetleri, kurumların tüm bilgi teknolojileri altyapısının uzman bir ekip tarafından sürekli olarak izlenmesi, yönetilmesi, optimize edilmesi ve desteklenmesi sürecidir. Bu hizmet modeli sayesinde şirketler, günlük BT operasyonlarını bir profesyonele devrederek kendi ana iş hedeflerine daha fazla odaklanabilirler.
Dış kaynaklı BT yönetimi, işletmelere hem maliyet optimizasyonu hem de yüksek uzmanlık seviyesinde destek sağlar. Kendi iç BT ekibini büyütmek yerine, sürekli eğitimli bir uzman ekibe anında erişim sağlanır, 7/24 izleme ve hızlı müdahale garantilenir. Ayrıca teknoloji yatırımlarında daha doğru kararlar alınmasına da yardımcı olur.
7/24 izleme hizmeti; sunucuların, ağ cihazlarının, güvenlik duvarlarının, bulut hizmetlerinin ve kritik uygulamaların kesintisiz takibini kapsar. Sistemlerde herhangi bir performans düşüşü, güvenlik tehdidi veya arıza belirtisi tespit edildiğinde, anlık müdahalelerle iş sürekliliği korunur ve potansiyel riskler önceden engellenir.
Evet, Formdata’nın hizmetleri tamamen ölçeklenebilir bir yapıya sahiptir. Şirketinizin büyüme, lokasyon genişletme, yeni projelere yatırım yapma gibi ihtiyaçlarına göre destek kapasitemizi artırabiliriz veya ihtiyaç azaldığında hızlıca yeniden yapılandırabiliriz. Böylece BT altyapınız her zaman iş hedeflerinizle uyumlu kalır.
Yönetilen BT hizmetleri, 5 kullanıcıdan başlayarak yüzlerce çalışanı olan büyük kurumlara kadar her ölçekteki işletme için uygundur. Formdata’nın sunduğu esnek hizmet modelleri sayesinde, hem küçük işletmeler hem de orta ve büyük ölçekli firmalar BT altyapılarını güvenle outsource edebilir.
Evet, mevcut BT ekibinizle birlikte hibrit bir çalışma modeli uygulayabiliriz. Formdata, kurum içi ekiplerle koordineli çalışarak destek hizmetleri sunar, büyük projelerde kaynak desteği sağlar veya belirli kritik alanlarda (örneğin ağ yönetimi, güvenlik) uzmanlaşmış dış destek sunarak iş yükünüzü hafifletir.
