Üretim hatlarının verimli ve kesintisiz çalışabilmesi için BT altyapısının merkezi, izlenebilir ve müdahale edilebilir olması gerekiyordu. Ancak sistemler hem eskiydi hem de merkezden erişim sınırlıydı.

• Her tesisin kendine ait BT altyapısı vardı.
• Ağ izleme sistemleri manuel ve lokaldi.
• Sunucuların büyük bölümü fizikseldi ve yetersizdi.

Formdata, tüm yapıyı sanallaştırarak merkezi kontrol paneli üzerinden yönetilebilir hale getirdi. Bu sayede hem operasyonel maliyet azaldı hem de müdahale hızı katlandı.

• Tüm sunucular VMWare ESXi altyapısı ile sanallaştırıldı.
• Merkezi ağ izleme sistemi (NOC) kuruldu.
• SLA tabanlı yönetilen hizmet anlaşmaları devreye alındı.